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ゆうパケットのシステム改訂により、配送期間に遅延が発生しております。(2024.11.08 更新)
●10/30以降発送の「ゆうパケット」について
11月よりゆうパケットの配達が「日本郵政」から「ヤマト運輸」に切り替わった事によりシステム改訂があり、遅延が発生しているとの報告がありました。
発送完了メールが送信されたご注文は配送が進行しておりますが、通常よりお届け期間に2-3日ほどお時間がかかる可能性がございます。
商品お届けにお時間がかかり大変申し訳ございません。
●追跡番号と追跡URLについて
10/30以降にゆうパケットの「発送完了メール」をお受け取りのお客様の追跡番号は「ヤマト運輸」に切り替わっております。
「日本郵政」のURLでは追跡が出来ませんのでご注意ください。
ヤマト運輸 追跡URL:
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
●11/8以降の発送は全て「国際書留付郵便」に振替発送を行います。
ゆうパケットの遅延に伴い、11/8以降の発送は全て「国際書留付郵便」に振替発送を行います。
該当のお客様には「発送完了メール」にて振替発送のご案内を致しますので、ご確認をお願い致します。
●「ゆうパケット」の休止について
ゆうパケットの配送期間が正常化するまで、「ゆうパケット」を一時休止させて頂きます。
現在、「国際書留付郵便」は5〜7営業日でお届けをしております。
従来の「ゆうパケット」と配送期間に大きな差はございません。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
出来る限り早い発送に努めますので、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。