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送料と配送について

配送方法

当サイトでは、下記の配送方法がございます。

※乱視及び一部のお取り寄せ商品は、ご注文・ご入金後、発送まで「3〜8営業日」かかります。
発送までの期間は商品によって異なりますので商品ページにてご確認ください。

※発送後、お客様のご都合でのキャンセル・返品は出来ません。
※お取り寄せ商品の発送時期は、商品ページに記載がございます。ご注文前に必ずご確認ください。

●国際書留付き郵便（送料：550円）

¥5,000以上のご購入で送料無料！

・Kパケットにてポスト投函でお届けします。
・発送からお届けまで約4日〜8日です。
（北海道・沖縄・離島のお届け、土日祝日を挟む場合は2〜3日程度の遅延が発生する場合がございます。）

※ポストに入らない場合は不在票が入りますので、再配達のお手続きをお願い致します。

●DHL（送料：3,000円）
・最短でお届け可能な特急配送です。
・発送日からお届けまで約2日〜4日です。
※ご注文・ご入金から2営業日以内に発送します。
※北海道・沖縄は送料4,000円です。

・2セットまで配送可能です。
・3セット以上ご購入の場合は分割して配送させて頂きます。
3又は4セットご購入の場合、送料は6,000円です。

●佐川急便（送料：1,400円）

・発送日からお届けまで約3日〜5日です。
・沖縄県への配送は、送料：2,400円です。
※ご注文・ご入金から2営業日以内に発送します。

・2セットまで配送可能です。
3セット以上ご購入の場合は分割して配送させて頂きます。

※佐川急便（代金引換）のご注文キャンセル及び、商品を受け取らない場合

佐川急便（代金引換）は、ご注文後すぐに出荷準備に入る為、お客様のご都合でのキャンセルはお受け出来ません。

また、商品をお受け取り頂けない場合は、後日、《送料：1,200円》+《返送料：1,200円》をご請求させて頂きます。

購入後、いつ発送されるの？

《度なし・度あり》
ご注文、またはご入金確認後2営業日以内に発送致します。
入金確認メールは当店スタッフが確認した時点でお送り致します。自動配信ではありませんのでメールが届くまでに時間がかかる場合があります。

※土日祝日は発送が休業となります。
※一部お取り寄せ・高度数・在庫が無い商品は、発送まで3〜8営業日頂戴致します。
詳細は各商品ページをご確認ください。

《乱視》
オーダーメイド製造の為、ご注文、またはご入金確認後約3〜8営業日で発送致します。
※土日祝日は発送が休業となります。

配送状況の確認方法

商品発送後、「発送完了メール」にて追跡番号をお送りします。
「発送完了メール」に記載されている【お客様のお問い合わせ番号】にて追跡が可能です。

◆国際普通便をご利用の場合
こちらのサイトにて追跡を行ってください。

◆佐川急便をご利用の場合
こちらのサイトにて追跡を行ってください。

※佐川急便は、発送後に追跡番号が確定するまで1日ほどかかります。
「発送完了メール」と「追跡番号お知らせメール」をお送り致しますので、ご確認をお願い致します。

注文時の届け先の住所を間違えてしまいました。

発送後、当店よりお届け先を変更する事が出来ません。

発送後は、「発送完了メール」に記載の追跡情報よりお客様ご自身にて国内の配送業者に変更依頼のご連絡をお願い致します。
（国内の配送業者連絡先の表示にはお時間がかかる場合があります）

住所に誤りがある場合は「あて所不明」にて韓国へ返送される場合がございます。
返送時は「再発送送料」「手数料」がかかります。

返送時の費用は配送業者・お届け先によって異なりますので、サポートセンターまでお問い合わせをお願い致します。

お客様ご都合にて商品が返送となった場合

長期不在」「あて所不明」等で返送はお客様ご都合のため、再発送に手数料が発生致します。

国際書留付き郵便：1,100円（再発送料550円+返送料550円）
DHL：6,000円（再発送料3,000円+返送料3,000円）
佐川急便：2,800円（再発送料1,400円+返送料1,400円）

お荷物が返送となった場合はサポートセンターまでご連絡をお願い致します。
再発送のお手続きをご案内致します。